Polityka Prywatności eDoctors

Data ostatniej aktualizacji: 20.07.2026

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników platformy eDoctors, dostępnej pod adresem edoctors.pl (dalej: „Platforma" lub „Serwis").

1.2. Platforma eDoctors łączy lekarzy poszukujących miejsc pracy/współpracy z klinikami i gabinetami medycznymi poszukującymi lekarzy. Serwis nie przetwarza danych medycznych pacjentów i nie pośredniczy w udzielaniu świadczeń zdrowotnych.

1.3. Administratorem danych osobowych jest:

[Nazwa podmiotu / Imię i nazwisko przedsiębiorcy]
z siedzibą w [miasto, adres]
NIP: [NIP], REGON: [REGON]
(dla spółek: KRS: [numer], Sąd Rejestrowy: [nazwa])
e-mail kontaktowy: kontakt@edoctors.pl

(dalej: „Administrator" lub „my").

1.4. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail wskazanym powyżej [lub: adresem Inspektora Ochrony Danych, jeśli został wyznaczony].

2. Zakres przetwarzanych danych

Zakres danych zależy od roli Użytkownika w Serwisie.

2.1. Dane lekarza:

dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
dane zawodowe: specjalizacje, lata doświadczenia, kwalifikacje dodatkowe (np. praca z dziećmi, sedacja, RTG/RVG, implantologia, ortodoncja), zakres wykonywanych zabiegów, stawki, tryb współpracy;
grafik dostępności (kalendarz Wolny/Zajęty, przypisania do klinik);
CV (plik PDF) oraz linki do profili zewnętrznych (np. Znany Lekarz, LinkedIn, portfolio);
treść wiadomości wysyłanych w czacie wewnętrznym;
dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzenia, logi aktywności w Serwisie.

2.2. Dane kliniki/gabinetu:

dane identyfikacyjne placówki: nazwa, adres, dane kontaktowe, dane osoby reprezentującej klinikę;
dane o gabinetach: liczba gabinetów, marka unitów/wyposażenie, grafik dostępności;
oferta współpracy: poszukiwane specjalizacje, stawki, tryb (etat/wynajem), informacja o kontraktach NFZ/komercja;
treść wiadomości wysyłanych w czacie wewnętrznym;
dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzenia, logi aktywności w Serwisie.

2.3. Dane osób korzystających z formularza kontaktowego (niebędących jeszcze Użytkownikami Serwisu):

imię, nazwisko;
nazwa firmy (opcjonalnie);
adres e-mail;
numer telefonu (opcjonalnie);
treść przesłanej wiadomości.

2.4. Nie wymagamy i nie przetwarzamy danych dotyczących stanu zdrowia Użytkowników ani pacjentów. Dane o kwalifikacjach zawodowych lekarza (np. uprawnienia, specjalizacje) traktujemy jako dane zawodowe, nie jako dane o zdrowiu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)
Założenie i obsługa konta w Serwisie	art. 6 ust. 1 lit. b) — wykonanie umowy (Regulamin)
Dopasowywanie lekarzy i klinik (algorytm % dopasowania) na podstawie grafiku, specjalizacji, wyposażenia i stawek	art. 6 ust. 1 lit. b) i f) — wykonanie umowy oraz uzasadniony interes Administratora (zapewnienie działania kluczowej funkcji Serwisu)
Umożliwienie kontaktu (zgłoszenia zainteresowania — funkcja „Wyraź zainteresowanie", czat) między Użytkownikami	art. 6 ust. 1 lit. b)
Publiczny profil lekarza/kliniki (BIO, dane widoczne przed nawiązaniem kontaktu)	art. 6 ust. 1 lit. a) — zgoda, wyrażona przy tworzeniu profilu, oraz lit. b)
Powiadomienia (dzwonek, e-mail) o zgłoszeniach zainteresowania, wiadomościach, rezerwacjach	art. 6 ust. 1 lit. b) i f)
Obsługa reklamacji i kontaktu z Administratorem	art. 6 ust. 1 lit. c) i f)
Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy na stronie edoctors.pl	art. 6 ust. 1 lit. f) — uzasadniony interes Administratora (udzielenie odpowiedzi), a jeśli zapytanie zmierza do zawarcia umowy — lit. b)
Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, zapobieganie nadużyciom	art. 6 ust. 1 lit. f)
Ewentualne cele marketingowe (np. newsletter)	art. 6 ust. 1 lit. a) — wyłącznie po odrębnej zgodzie
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami	art. 6 ust. 1 lit. f)

4. Widoczność danych między Użytkownikami

4.1. Serwis stosuje zasadę stopniowego ujawniania danych:

BIO lekarza oraz podstawowe informacje o klinice są widoczne publicznie lub dla zalogowanych Użytkowników przeglądających profile;
dane kontaktowe (telefon, e-mail) są automatycznie maskowane i stają się widoczne dopiero po zaakceptowaniu zgłoszenia zainteresowania przez obie strony;
CV, linki do Znany Lekarz i inne dokumenty lekarza są widoczne dopiero po akceptacji zgłoszenia zainteresowania;
stawki (lekarza i kliniki) są ukryte do momentu akceptacji zgłoszenia zainteresowania.

4.2. Użytkownik, publikując profil, wyraża zgodę na widoczność danych w zakresie opisanym powyżej wobec innych Użytkowników Serwisu — nie wobec osób trzecich spoza Platformy, poza publicznymi profilami (/doctor/[id], /clinic/[id]), które z natury usługi są dostępne publicznie w zakresie wskazanym w profilu.

5. Odbiorcy danych

5.1. Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie Serwisu, w tym:

dostawcom hostingu i infrastruktury technicznej (w tym baz danych i komunikacji w czasie rzeczywistym, np. Supabase);
dostawcom usług mapowych (np. OpenStreetMap/Leaflet) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do wyświetlenia lokalizacji klinik;
dostawcom usług płatniczych — jeśli i gdy Serwis wprowadzi płatności;
dostawcom usług analitycznych i poczty e-mail (powiadomienia, newsletter);
podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze na rzecz Administratora;
organom publicznym — wyłącznie gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

5.2. Z każdym z ww. podmiotów Administrator zawiera umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO) lub opiera się na innym adekwatnym mechanizmie zgodności.

5.3. Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli dostawcy wskazani w pkt 5 przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie następuje wyłącznie do podmiotów zapewniających odpowiedni stopień ochrony (np. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony lub standardowych klauzul umownych).

7. Okres przechowywania danych

7.1. Dane konta przechowujemy przez czas trwania rejestracji w Serwisie, a po jej zakończeniu — przez okres [np. 12 miesięcy] potrzebny do obsługi ewentualnych roszczeń, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu (np. przepisy podatkowe).

7.2. Historia wiadomości (czat) jest przechowywana przez czas trwania współpracy/kontaktu między stronami oraz przez okres wskazany w pkt 7.1 po jego zakończeniu.

7.3. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.

7.4. Dane osób przesyłających zapytanie przez formularz kontaktowy przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz przez okres [np. 6 miesięcy] po zakończeniu korespondencji, chyba że dalsze przetwarzanie jest uzasadnione (np. rozpoczęciem współpracy — wtedy zastosowanie mają zasady z pkt 7.1).

8. Prawa Użytkownika

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),
sprostowania danych (art. 16 RODO),
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym", art. 17 RODO),
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
przenoszenia danych (art. 20 RODO),
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO),
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Realizacja powyższych praw następuje na wniosek złożony na adres e-mail wskazany w pkt 1.3.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

9.1. Serwis wykorzystuje algorytm wyliczający procentowe dopasowanie (%) lekarza do gabinetu/kliniki na podstawie zgodności grafiku, specjalizacji i wyposażenia.

9.2. Wynik działania algorytmu ma charakter wyłącznie pomocniczy (rekomendacyjny) — nie wywołuje samodzielnie skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie nie wpływa na Użytkownika, ponieważ ostateczną decyzję o nawiązaniu współpracy podejmują zawsze obie strony (poprzez wysłanie i akceptację zgłoszenia zainteresowania — funkcja „Wyraź zainteresowanie"). Nie stanowi to zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.

10. Pliki cookies i podobne technologie

10.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu (cookies niezbędne),
utrzymania sesji zalogowanego Użytkownika,
analizy ruchu i sposobu korzystania z Serwisu (cookies analityczne — za zgodą),
ewentualnych celów marketingowych (cookies marketingowe — za zgodą).

10.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub poprzez baner/panel zgód dostępny w Serwisie. Zablokowanie cookies niezbędnych może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (m.in. szyfrowanie transmisji danych, kontrolę dostępu, maskowanie danych kontaktowych do czasu akceptacji zgłoszenia zainteresowania) w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą funkcjonalności Serwisu lub przepisów prawa. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub poprzez komunikat w Serwisie.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt: kontakt@edoctors.pl